Singapour, Zurich et Istanbul sont les préférés des voyageurs, tandis que l’aéroport Mohamed V de Casablanca, Rome Ciampino, les deux aéroports de Berlin (Tegel et Schönefeld) et Londres Luton sont les moins appréciés. L’enquête a rassemblé plus de 50 000 avis de voyageurs et la restauration, le shopping et les salles d’attente faisaient, notamment, partie des critères d’évaluation.